Resor och turism

För företag

När du säljer resor, till exempel tåg eller flygbiljetter, eller arrangerar paketresor finns lagar, allmänna råd och branschöverenskommelser du behöver ha koll på.

Beroende på vilken sorts resa du erbjuder är det olika regler du behöver följa. Du behöver ha koll på flera lagar för att få reda på vad som gäller – både den specifika och den allmänna. Du som företagare är skyldig att hålla dig uppdaterad på lagstiftningen.

I menyn kan du läsa mer om vad som gäller för buss, flyg, båt,  tåg, paketresor och fjäll- och vinterturism.

Alla Konsumentverkets branschöverenskommelser, vägledningar och författningssamling inom området resor och turism

Sammanfattning av passagerares rättigheter

Sammanfattning av passagerarares rättigheter per transportslag på EU Bookshop webbplats

Senast granskad 6 juli 2018

Information till konsument

I vår upplysningstjänst Hallå konsument får du som privatperson svar på frågor om köp av varor och tjänster, reklamationer och att handla hållbart.

Läs mer om resor på Hallå konsument